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【得粉丝者得天下,粉丝营销黄金法则】之三

这是海诚关于【得粉丝者得天下,粉丝营销黄金法则】系列的最后一篇文章,当然,重头戏也放在了这里。

 

首先我们来回顾一下,前两篇文章说了什么?

第一篇文章分析了企业获客成本不断提高的,粉丝营销或成为企业获客的新出路;第二篇文章深刻的解释了消费者、用户、粉丝之间的区别及全面概括了粉丝的价值;

 

那么第三篇文章说什么呢?

在针对粉丝部分的充分讲解之后,丁丁老师给出了大家重点关注的【粉丝营销黄金法则】,下面就跟着海诚一起来回顾丁丁老师的课程内容:

 

关于粉丝营销的黄金法则

 

分别是圈层化,情感化和参与感。如何用黄金法则来打造一个初创的品牌。


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首先从圈层的角度来说,它就分为核心层,影响层和外围层,很多企业定义一个新产品的时候,生怕把市场给定小了,其实在中国不存在小市场。

 

随着新消费的升起,90和00后的成长,未来的时代其实就是一个小众的时代,所以我们不要怕把这个圈层圈小了,核心层我们都希望能够精准精准再精准,因为只有这样围绕着他们才知道你要找谁,找对了人其实就事半功倍了。

在这举一个例子:三个爸爸。它是中国第一个过千万的众筹,他当时在无品牌无用户,甚至于无产品的情况下,创造了京东众筹的第一个记录。

在三个爸爸的儿童空气净化器产品上,当我们把它定位为儿童空气净化器的时候,我们的的定位就变成了宝爸和宝妈,还可以更精准,进一步提炼,在宝爸宝妈里面,其实对空气质量最关注的是准妈妈和新妈妈,所以我们就把这样一个人群作为我们的核心层的人群。

 

当我们有了一个这样的人群定位之后,团队开始围绕着定位来找产品的核心痛点,当时空气净化器PM2.5效果是不可见的,都是红光变绿光变红光,所以很多人就说它是一个精神产品,根本看不见效果。

 

围绕着这一块的痛点,我们就把尖叫点设计出来,产品的出风口PM2.5,检测是为零的,这是顶级效果可测试的,里面涉及到一个概念叫可视化,就是我们的产品的效果功能,还有它所能达到的这一块的优势,是不是能够让我们用户可视化,这一点特别的重要。

 

围绕着这个核心的人群,调查粉丝团,通过调查痛点反馈去挖掘产品的痛点,从而产生产品的尖叫点。当核心层有了之后,接下来就是影响层,需要粉丝中的意见领袖去帮我们把相关的信息传递给外围层,也就是大众层。

 

后流量时代的焦虑,其实缓解这个焦虑最好的方法,就是建立流量,从流量思维到粉丝思维的转变,更重要的是我们每个人每个企业都要拥有自己的铁杆粉丝。

首席增长官研习社总结:

丁丁老师今天的分享,很好地阐述了粉丝的重要性。不管是初创品牌或是老品牌,价值观、文化对于用户的影响都是很大的。随着互联网的发展,用户对一个品牌的情感感知价值已经超越了功能感知价值,品牌不仅要满足用户基本的功能需求,更要满足他们的情感需求,这也是丁丁老师一直强调把用户转化为粉丝,与用户建立基于情感和价值观共鸣的强关联的原因。

 

那,用户转化为粉丝后,如何让品牌商有效地利用粉丝实现品牌的自传播?品牌商需要建立一套属于品牌商自己的用户账户体系,深度绑定客户关系,围绕以用户账户体系为中心的线上线下业务融合,将用户变粉丝,通过口碑推荐完成拉新,实现品牌的营销闭环。

 

人心是品牌最宽广的护城河,得人心者得天下,在技术、渠道高速迭代的背景下,只有粉丝的支持才能为品牌构筑起最长久和最牢固的防线。


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